SERVIÇO DE TRADUÇÃO TELEFÓNICA COLOCA EM CONFERÊNCIA IMIGRANTES E ENTIDADES EM PORTUGAL

O Serviço de Tradução Telefónica (STT) do Alto Comissariado para as Migrações oferece uma bolsa com 60 tradutores/intérpretes que dominam, para além do Português, um ou mais idiomas e dirige-se a todos os interlocutores portugueses/estrangeiros que precisam de comunicar com estrangeiros e cidadãos/entidades portuguesas.

Este serviço coloca em conferência telefónica o técnico da instituição prestadora de serviços, um intérprete e o imigrante. Para aceder, a entidade ou o cidadão entra em contacto com a Linha de Apoio a Migrantes e solicita a ligação ao STT. A chamada é de imediato transferida para o operador do STT, que solicita as informações necessárias (identificação, telefone, idioma requerido, data e hora pretendida para o STT) e consulta a bolsa de tradutores/intérpretes.

A ligação pode ser estabelecida de imediato e o serviço de interpretação prestado pelo intérprete ao cidadão, ou o mesmo pode ser agendado para uma hora compatível para todos os intervenientes. O operador do STT mantém-se em linha até ao final da conferência, garantindo a boa execução do serviço.

A Traductanet trabalha de acordo com as condições estipuladas pela Associação Internacional de Intérpretes de Conferência e presta serviços de interpretação de conferências ou interpretação simultânea, interpretação consecutiva, de murmúrio e de negócios, bem como interpretação de cursos de formação e de acompanhamento.

 

 

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